Fremveksten av e-handel har hatt stor innvirkning på detaljhandelen. I dag må fysiske butikker ikke bare konkurrere med High Street -konkurrenter, men også med globale selskaper som gir en sømløs online opplevelse for online kjøpere. Undersøkelser viser at for å skille seg ut i det nåværende miljøet, må fysiske butikker prioritere kundeopplevelsen. Derfor er digitale interaktive kiosker avgjørende for detaljhandel.
Hva er en digital interaktiv kiosk?
Digitale interaktive kiosker lar kundene få tilgang til informasjon (for eksempel navigasjon eller surfing katalogen din) og foreta kjøp/bestillinger uten å måtte snakke med personalet ditt. De utnytter kraften i selvbetjente evner, som vokser i popularitet (spesielt med de yngste generasjonene), for å hjelpe butikken din med å tjene flere kunder mer fullstendig og rimelig enn noen gang før.
Ulike typer digitale interaktive kiosker
Det sier seg selv at det er mer enn en type interaktiv kiosk. La oss se på noen av de mer fremtredende eksemplene og dykke ned i fordeler, ulemper og best bruk.
Frittstående digitale interaktive kiosker
De frittstående digitale interaktive kioskene er den desidert mest populære kiosker og de mest allsidige i produktlinjen vår. De kommer i standardstørrelser på 43 "til 65", inkluderer kommersielle HD LCD -skjermer, og har muligheten til å tilpasse merkevarebyggingen din med fargepaneler, logoer og unike design.
Våre interaktive kiosk -skjermer har også integrerte Windows eller Android -funksjoner og HDMI/VGA -porter, noe som gjør det superenkelt å spille innhold direkte fra en bærbar PC, TV og mer.
For større prosjekter og nettsteder støtter våre kiosker også opplastinger av eksternt innhold, noe som gir mulighet for storskala oppdateringer og oppdateringer av innhold fra en enkelt kilde, perfekt for kjøpesentre eller butikker med flere lokasjoner.
Landscape Digital Interactive Kiosk
Landskapets interaktive kiosk er ideell for Wayfinding og besøkende attraksjoner, og har en 32- tomme til 65- tommer tid.
På grunn av sin store skjermstørrelse og flerkoblingsevner, er denne digitale interaktive kiosken best egnet for bruk i kjøpesentre, museer, bilutstillingslokaler osv ...
Tilpassede berørte berøringskiosker
Hos Shiningltd er vi ikke fremmed for å lage unike produkter for prosjekter over hele verden, og våre kiosker er intet unntak. Vår ekspert bransjekunnskap lar oss lage tilpassede kioskløsninger for å oppfylle spesifikke krav og designspesifikasjoner, for eksempel å legge speil til frontglasset, innebygde frontkameraer, RFID, QR-kodeskannere osv. ...
Hvordan kan digitale interaktive kiosker forbedre kundeopplevelsen din?
Så bra som interaktive kiosker er, vil du introdusere en for ett hovedformål: å forbedre kundeopplevelsen. Digitale interaktive kiosker kan oppnå dette på flere måter, og gi kundene dine en minneverdig opplevelse de ikke snart vil glemme.
Forbedrede egenbetjeningsmuligheter
Digitale selvbetjente kiosker gir fordelene med en-til-en kundeservice uten at kunden selv må snakke med en medarbeider. Gitt den nåværende økonomiske uroen, kan det hende du må permittere personalet, men du vil at det ikke skal påvirke kundeopplevelsen for mye.
Det er der digitale kiosker spiller inn. Ved å implementere en av våre Touch LCD -kiosker, kan du levende vise kundene dine hva som er i butikken din uten at de trenger å navigere i hele butikken eller snakke med en medarbeider. Du kan også sette dem opp for å tilby flerspråklige evner og til og med gjøre dem fullt tilgjengelige for mennesker med nedsatt funksjonsevne.
Uforglemmelige opplevelser
Digitale interaktive kiosker vil hjelpe deg med å skille deg ut fra mengden, tilby kundene en futuristisk måte å servere selv, lære om destinasjoner eller lære mer om produktene dine. Du kan også tilpasse dem fullt ut, enten det er med merkevarebyggingen eller en unik kunstskjerm, som garantert vil fange oppmerksomheten til forbipasserende.
Ved å installere interaktive kiosker kan du eliminere lange linjer, folk som vandrer rundt og kjedelige detaljhandelsopplevelser, forbedrer hele kundeopplevelsen i butikken og får den til å skille seg ut i den post-pandemiske verden.
Gjør butikken din til en uforglemmelig opplevelse
Digitale interaktive kiosker hjelper deg med å gi en minneverdig kundeopplevelse. Ikke bare ser de stilige ut, men de gjør det også enkelt for kunder å handle eller bla gjennom i sitt eget tempo.
Hvis du vil lære mer om hvordan våre digitale interaktive kiosker kan transformere butikklokaler, museer, gallerier og mer, kan du kontakte oss for mer informasjon!
